Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi

Son güncelleme: 16.10.2026 · Abonelik (Uygun Muhasebe, Uygun Muhasebe Restoran, Uygun Muhasebe Market), ek e-kontör ve e-imza siparişleri için

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Uygun Muhasebe üzerinden satın alınan abonelik, ek e-kontör ve e-imza siparişlerinde tarafların hak ve yükümlülükleri aşağıdadır. Ödemeyi ya da siparişi onaylayan alıcı bu metni okuyup kabul etmiş sayılır. Hizmetin kullanım koşulları kullanıcı sözleşmesinde yazılıdır.

1. Satıcı

Unvan: Burak Kaya
Adres: Battalgazi / Malatya
E-posta: destek@uygunmuhasebe.com

2. Alıcı

Abonelikte ve ek e-kontörde Uygun Muhasebe hesabını açan işletme; fatura, hesapta kayıtlı unvan ve vergi bilgilerine düzenlenir. Hesapsız e-imza siparişinde sipariş formunda adı, iletişim ve teslimat bilgileri yazılı kişi; fatura formda belirtilen unvan ya da kişi adına düzenlenir.

3. Hizmetler ve fiyatlar

Uygun Muhasebe aboneliği: internet üzerinden kullanılan bulut ön muhasebe yazılımının seçilen paket ve süre boyunca kullanım hakkı. Paketler (KDV hariç):

Sadece Ön Muhasebe: aylık 199 ₺, yıllık 1.990 ₺
Ön Muhasebe + e-Fatura: aylık 349 ₺, yıllık 3.490 ₺ (yılda 1200 e-kontör dahil)
Sadece e-Fatura: aylık 199 ₺, yıllık 1.990 ₺ (yılda 1200 e-kontör dahil)

Ek programlar (ayrı abonelik): kendi ekranlarıyla çalışan kasa ve restoran programlarının aylık kullanım hakkı (KDV hariç):

Uygun Muhasebe Restoran: aylık 99 ₺; ilk 14 gün ücretsiz
Uygun Muhasebe Market: aylık 99 ₺; ilk 14 gün ücretsiz

Ek e-kontör: tanesi 1 ₺ + KDV (100, 200, 500, 1000'lük paketler); yüklendiği günden 12 ay geçerlidir.

e-İmza: nitelikli elektronik sertifika ve USB taşıyıcısı. Sertifikayı BTK tarafından yetkilendirilmiş elektronik sertifika hizmet sağlayıcısı (ArkSigner) üretir; Uygun Muhasebe iş ortağı olarak satar.

1 yıllık e-imza: 1.750 ₺ + KDV (kargo dahil)
3 yıllık e-imza: 2.999 ₺ + KDV (kargo dahil)

e-Fatura'ya geçiş paketi (şahıs işletmeleri için; Uygun Muhasebe hesabından sipariş edilir): 1 yıllık Ön Muhasebe + e-Fatura aboneliği ve e-imza birlikte, kargo dahil.

1 yıllık e-imzayla: 4.750 ₺ + KDV
3 yıllık e-imzayla: 5.999 ₺ + KDV

Fiyatlar ödeme anındaki fiyatlardır; ödenecek toplam tutar (KDV dahil) ödemeyi onaylamadan önce gösterilir. Ödeme kredi ya da banka kartıyla (iyzico güvenli ödeme sayfası) yapılır; kart bilgisi Uygun Muhasebe'ye gelmez.

4. İfa ve teslimat

Abonelik ve ek e-kontör elektronik ortamda anında ifa edilir: ödeme onaylanınca abonelik süresi hemen başlar ya da uzar, e-kontör hemen hesaba yüklenir.

e-İmza ödeme alındıktan sonra genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ve en geç 30 gün içinde formdaki adrese teslim edilir. Kargo bedeli fiyata dahildir. Kargo takip numarası alıcının e-posta adresine gönderilir. e-İmza boş gelir; sertifika, sahibinin kendi kimliğiyle (e-Devlet ya da sağlayıcının mobil uygulamasıyla kimlik doğrulama) etkinleştirilir. Sertifika yalnız sahibinin kullanımı içindir ve 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu'na tabidir.

5. Otomatik yenileme

Kartla otomatik yenilemeyi seçen alıcının kartından her dönem başında (aylıkta her ay, yıllıkta her yıl) o dönemin ücreti çekilir. Kart saklama hizmetini TCMB lisanslı ödeme kuruluşu iyzico verir; kart bilgileri Uygun Muhasebe'de değil, iyzico bünyesinde saklanır ve yalnız Uygun Muhasebe'deki çekimler için kullanılır. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce e-postayla bildirilir ve sonraki dönemden geçerli olur; alıcının kendi seçtiği paket değişikliğinde yeni tutar onaydan önce gösterilir. Otomatik yenileme Ayarlar > Abonelik sayfasından her zaman kapatılabilir; kapatılınca karttan bir daha çekim yapılmaz, ödenmiş dönem sonuna kadar kullanım sürer.

6. Cayma hakkı, iptal ve iade

Abonelik ve ek e-kontör: her yeni hesap 14 gün ücretsiz deneme ile başlar; ödeme ancak deneme sonunda ya da alıcı isterse yapılır. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet olduğundan (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ) ödeme yapıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Abonelik istenildiği zaman iptal edilebilir; ödenmiş dönem sonuna kadar kullanılır, kullanılmış döneme ait ücret ve kullanılmayan e-kontör iade edilmez.

e-İmza: alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bunun için destek@uygunmuhasebe.com yazması ve ürünü kullanılmamış, etkinleştirilmemiş ve eksiksiz olarak geri göndermesi yeterlidir; ödenen tutar, ürün bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yolla iade edilir. Etkinleştirilen sertifika alıcının kimliğine göre üretilip kişiye özel hale geldiğinden (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç) etkinleştirmeden sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Kartla yapılan iadeler karta yapılır; iadenin hesaba yansıma süresi kartı veren bankaya bağlıdır.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerini destek@uygunmuhasebe.com bize iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, sınırı aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sayılmayan (ticari ya da mesleki amaçla alan) alıcılarla uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.