Kullanıcı sözleşmesi

Son güncelleme: 16.10.2026

1. Taraflar ve konu

Bu sözleşme, Uygun Muhasebe hizmetini sunan Burak Kaya (Battalgazi / Malatya) ile hizmete kayıt olan kullanıcı (ve temsil ettiği işletme) arasında, bulut tabanlı ön muhasebe yazılımının kullanım koşullarını düzenler. Ödeme, teslim ve cayma koşulları ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesinde ayrıca yazılıdır.

2. Hizmet

Uygun Muhasebe; fatura, cari, kasa-banka, stok, e-belge ve raporlama modüllerinden oluşan, internet üzerinden abonelikle sunulan bir yazılımdır. Uygun Muhasebe Restoran (masa, mutfak ve kasa ekranları) ve Uygun Muhasebe Market (dokunmatik kasa) ayrı abonelikle sunulan ek programlardır; Uygun Muhasebe aboneliğiyle birlikte ya da tek başına kullanılır ve kayıtlarını Uygun Muhasebe'nin defterlerine işler. Hizmet muhasebe ya da mali müşavirlik hizmeti değildir; yasal beyan ve defter sorumluluğu kullanıcıya ve mali müşavirine aittir. Kasa programı yazarkasa (ÖKC) yerine geçmez; satışın yasal belgesi yazarkasa fişi ya da faturadır.

3. Deneme ve abonelik

Kayıttan itibaren 14 gün ücretsiz deneme süresi vardır. Deneme sonunda hizmet, seçilen plan ve periyoda göre peşin ödenir. Ödeme alınamazsa 7 gün ek süre tanınır; sonra hesap salt okunur olur. Fiyatlara KDV dahil değildir; fiyat değişiklikleri 30 gün önceden bildirilir ve sonraki dönemden itibaren geçerli olur. Ödeme kredi ya da banka kartıyla (iyzico güvenli ödeme sayfası) yapılır; kart bilgisi Uygun Muhasebe'ye gelmez. Kartla otomatik yenilemeyi seçen kullanıcının kartından her dönem başında o dönemin ücreti çekilir; otomatik yenileme Ayarlar > Abonelik sayfasından her zaman kapatılabilir. Ek programların (Uygun Muhasebe Restoran, Uygun Muhasebe Market) her birinde bir kez 14 gün ücretsiz deneme vardır; sonra aylık peşin ödenir. Ek programın ödemesi alınamazsa 7 gün ek süreden sonra yalnız o programın ekranları kapanır, kayıtlar silinmez. Ek programla kaydolan kullanıcının Uygun Muhasebe ön muhasebe denemesi ek programın denemesiyle birlikte başlar; ön muhasebe ödenmezse ya da iptal edilirse ve ek programın aboneliği sürüyorsa hesap salt okunur olmaz: ön muhasebe ekranları kapanır, ek program çalışmaya devam eder, ön muhasebe kayıtları silinmez ve yedek olarak indirilebilir.

4. İptal ve iade

Kullanıcı aboneliğini istediği zaman iptal edebilir; ödenmiş dönem sonuna kadar kullanmaya devam eder. Kullanılmış döneme ait ücret iade edilmez. e-kontörleri kullanıldıkça düşer, kullanılmayan e-kontör nakde çevrilmez. Ek programların aboneliği ana abonelikten ayrı iptal edilir; birinin iptali ötekini etkilemez.

5. Kullanıcının yükümlülükleri

Kullanıcı hesap bilgilerini gizli tutar, sisteme girdiği bilgilerin doğruluğundan ve mevzuata uygunluğundan sorumludur, hizmeti hukuka aykırı amaçla kullanmaz. Davet ettiği kullanıcıların işlemlerinden kendisi sorumludur.

6. Veriler

Kullanıcının girdiği veriler kullanıcıya aittir. Kullanıcı verilerini her zaman dışa aktarabilir. Veriler KVKK aydınlatma metnine uygun işlenir. Uygun Muhasebe, hizmeti geliştirmek ve fiyatlandırmak için sektör, il, kullanılan modüller ve satış büyüklüğü gibi bilgilerden toplu istatistik çıkarabilir; bu istatistikler işletme adıyla kimseye verilmez ve satılmaz.

7. SMS

Uygun Muhasebe SMS satmaz. Kullanıcı SMS göndermek için kendi İleti Merkezi hesabını (API anahtarı ve onaylı gönderici adı) bağlar; mesajlar bu hesaptan gider, SMS ücretini ve hesabın şartlarını kullanıcı ile İleti Merkezi arasındaki sözleşme belirler. Mesajın içeriğinden, alıcının iletiyi alma izninden ve kampanya, tanıtım, kutlama gibi ticari iletilerde İleti Yönetim Sistemi (İYS) onayından kullanıcı sorumludur. Yanlışlıkla toplu gönderime karşı günlük gönderim sınırı uygulanır; sınırı kullanıcı SMS ayarlarından değiştirebilir.

8. Yapay zekâ özellikleri

Asistan (Tezgâhtar Kedi), fiş ve banka ekstresi okuma gibi özellikler yapay zekâyla otomatik üretilen sonuçlar verir ve bu sonuçlar hatalı ya da eksik olabilir. Okunan fiş ve ekstre bilgileri kullanıcı onaylamadan kaydedilmez; kaydetmeden önce kontrol etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Asistanın yanıtları muhasebe, vergi ya da hukuk danışmanlığı değildir. Bu özelliklerde veriler KVKK aydınlatma metninde anlatıldığı gibi işlenir; kötüye kullanımı önlemek için günlük kullanım sınırları vardır ve hizmet sağlayıcıya ulaşılamadığında özellik geçici olarak kullanılamayabilir.

9. Hizmet sürekliliği

Hizmetin kesintisiz sunulması için makul özen gösterilir; planlı bakımlar önceden duyurulur. Mücbir sebepler ve üçüncü taraf (GİB, entegratör, banka) kesintilerinden doğan gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.

10. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.