Trendyol'da bir siparişten eline ne geçer?
Trendyol komisyonu, müşterinin ödediği KDV dahil satış fiyatı ile komisyon oranının çarpımıdır. Trendyol'un Satıcı Bilgi Merkezi'ne göre komisyon oranlarına KDV dahildir; hesaplanan tutarın üstüne ayrıca KDV eklenmez. Trendyol satış tutarından komisyonu, kargo faturası gibi kesintileri ve %1 e-ticaret stopajını düşer, kalanı hakediş olarak bankana yatırır. Kârın ise hakediş değildir: KDV hariç satıştan KDV hariç kesintileri, alış maliyetini ve kendi giderlerini düşünce kalan tutardır.
Aşağıdaki rakamlar yukarıdaki aracın koduyla hesaplandı. Oran ve kargo ücreti örnektir, Trendyol'un tarifesi değildir. Ürün KDV dahil 1.299,90 TL'ye satılıyor, KDV %20, komisyon %17, hakedişten kesilen kargo 84,90 TL (KDV dahil), alış maliyeti KDV hariç 560,00 TL, paketleme 18,00 TL.
| Adım | Hesap | Tutar |
|---|---|---|
| 1. KDV hariç satış | 1.299,90 ÷ 1,20 | 1.083,25 TL (KDV 216,65 TL) |
| 2. Komisyon | 1.299,90 × %17 | 220,98 TL (içinde 36,83 TL KDV) |
| 3. Kargo | Kargo faturası, hakedişten düşülür | 84,90 TL (içinde 14,15 TL KDV) |
| 4. E-ticaret stopajı | 1.083,25 × %1 | 10,83 TL |
| 5. Hakediş | 1.299,90 − 220,98 − 84,90 − 10,83 | 983,19 TL |
| 6. KDV hariç kesintiler | 184,15 + 70,75 | 254,90 TL |
| 7. Net kâr | 1.083,25 − 254,90 − 560,00 − 18,00 | 250,35 TL |
| 8. Kâr marjı | 250,35 ÷ 1.083,25 | %23,11 |
| 9. Başa baş fiyat | Kârın sıfır olduğu KDV dahil fiyat | 937,95 TL |
Hakedişten maliyeti ve paketlemeyi düşersen 405,19 TL bulursun, kâr ise 250,35 TL. Aradaki fark iki kalemden gelir: devlete ödeyeceğin KDV (müşteriden aldığın 216,65 TL eksi kesintilerdeki 50,98 TL, yani 165,67 TL) ve yıl içinde vergine sayılacak 10,83 TL stopaj: 405,19 − 165,67 + 10,83 = 250,35 TL. Alış faturandaki KDV de indirilir, ama onu tedarikçine ödediğin için nakitte sıfırlanır; bu yüzden maliyeti KDV hariç yazıyoruz.
Trendyol komisyon oranları nereden bulunur, neden değişir?
Satıcı Bilgi Merkezi'ne göre oranlar satıcı panelindeki Ticari Şartlar ekranında, Komisyon & Vade Tablosu'nda yazar; satış yapmadığın kategorilerin oranlarını da aynı ekrandan indirdiğin PDF'te görürsün. Oran yalnız kategoriye bağlı değildir: aynı sayfaya göre markaya ve satıcının ticari seviyesine göre farklılaşır, aynı ürünün varyantlarında bile değişebilir. Bu yüzden internette dolaşan kategori listeleriyle değil, kendi tablondaki oranla hesap yap.
Geçmiş bir siparişe fiilen uygulanan oranı ise cari hesap ekstresinde görürsün: Trendyol'un geliştirici belgesindeki örnek satış kaydında komisyon oranı (%15) ve komisyon tutarı ayrı alanlardır. Oranın sonradan değiştiği dönemleri incelerken bugünkü tabloya değil, ekstredeki orana bak.
Komisyonun KDV'si ve indirimi
Oranlara KDV dahil olduğu için komisyonun KDV'si hesaplanan tutarın içindedir: örnekteki 220,98 TL'nin 184,15 TL'si hizmet bedeli, 36,83 TL'si %20 KDV'dir. KDV mükellefiysen bu KDV'yi, alışlarındaki KDV gibi, beyannamende indirirsin; belgesi komisyon faturasıdır. Satıcı Bilgi Merkezi'ne göre komisyon faturaları sipariş teslim edildikten sonra her ayın 7, 14, 21, 28'inde ve son gününde kesilir ve ödeme ekstresine dahil edilmez, çünkü komisyon satış kaydında zaten düşülmüştür. Faturayı gider olarak işliyorsan hakedişteki komisyonu ayrıca gider yazma; yoksa gider iki kez sayılır.
Ürünün KDV oranı kârını doğrudan etkiler. Aynı 1.299,90 TL %10 KDV'li bir üründe (giyim gibi) KDV hariç satış 1.181,73 TL'ye çıkar; komisyon ve kargonun KDV'si ise hizmet olduğu için yine %20'den 50,98 TL'dir. Kâr 250,35 TL'den 348,83 TL'ye çıkar, başa baş fiyat 845,36 TL'ye iner. Bu ürünlerde kesintilerin KDV'si satışın KDV'sine göre büyük kaldığından, indirilecek KDV bazı aylarda hesaplanan KDV'yi aşabilir; fark sonraki aya devreder.
Oranı başka pazaryerleriyle karşılaştırırken KDV'nin yerine dikkat et. Hepsiburada'da oranın üstüne KDV eklenir; aynı %17 oran öyle uygulansaydı komisyon 265,18 TL'ye (satışın %20,40'ı) çıkar, kâr 213,52 TL'ye düşer, başa baş fiyat 978,02 TL olurdu. Yani KDV'nin üstüne eklendiği %17, Trendyol'daki %20,40'a denktir. Ayrıntısı Hepsiburada komisyon hesaplama sayfasında.
Kargo, platform hizmet bedeli ve diğer kesintiler
Satıcı Bilgi Merkezi'ne göre hakediş hesaplanırken kargo faturası gibi kesinti kalemleri toplamdan düşülür; kargo faturaları ödemeye giren siparişler için ödemelerle birlikte haftada iki kez kesilir. Kargo ücreti kolinin desisine ya da kilosuna göre belirlenir. Büyük ve hafif üründe kargo, komisyondan sonra ikinci büyük kesinti olabilir; koli ölçüsünü değiştirmeden önce desi hesaplama aracında farkı gör.
Bir de platform hizmet bedeli var. Satıcı Bilgi Merkezi onu komisyondan ayırır: komisyon satış üzerinden alınan yüzdesel bir bedeldir, platform hizmet bedeli ise gönderi başına uygulanan sabit bir bedel. Geliştirici belgesine göre bu bedel ekstrede satış kayıtlarından ayrı, kesinti faturası türünün altında gelir. Sabit olduğu için düşük fiyatlı üründe satışa oranı büyür; tutarını kendi faturandan alıp araçtaki "Diğer pazaryeri kesintileri" alanına yaz. Kargo, komisyon ve ceza tutarlarını sipariş sipariş görmek için satıcı panelindeki Sipariş Kayıtları sayfasına bakabilirsin.
%1 e-ticaret stopajı nasıl hesaplanır?
1 Ocak 2025'ten beri Trendyol, sana ödeme yaparken 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı'yla belirlenen %1 oranında gelir ya da kurumlar vergisi keser. 330 Seri No.lu Gelir Vergisi Genel Tebliği'ne göre matrah satışın KDV hariç bedelidir; komisyon, kargo ve hizmet bedeli gibi düşülen tutarlar matrahı küçültmez. Örnekte stopaj 983,19 TL'lik hakedişten değil, 1.083,25 TL'den hesaplanır.
| Satış (KDV dahil) | KDV | KDV hariç satış | Stopaj (%1) |
|---|---|---|---|
| 449,99 TL | %20 | 374,99 TL | 3,75 TL |
| 1.299,90 TL | %20 | 1.083,25 TL | 10,83 TL |
| 1.299,90 TL | %10 | 1.181,73 TL | 11,82 TL |
| 25.000,50 TL | %20 | 20.833,75 TL | 208,34 TL |
Stopaj gider değildir; senin adına peşin ödenmiş vergidir. Tebliğe göre geçici vergi ve yıllık beyannamede hesaplanan vergiden mahsup edilir, yıllık beyannamede mahsup edilemeyen kısım iade konusu yapılabilir. Basit usuldeki, vergiden muaf esnaf ve mükellefiyeti olmayan satıcılardan kesilmez. Ekstrede e-ticaret stopajı ve stopaj iptali ayrı kalemler olarak listelenir. Kimlerden kesildiğini ve muhasebe kaydını e-ticaret stopajı yazımızda anlattık.
Başa baş fiyat, hedef kâr ve kampanya
Komisyon ve stopaj fiyatla birlikte büyüdüğü için başa baş fiyatı "maliyet artı kesintiler" diye toplayarak bulamazsın; araç bunu çözer, örnekte 937,95 TL. Aynı yolla hedef kârın fiyatını da bulursun: istediğin kârı "Kendi giderin" alanına ekle, çıkan başa baş fiyat o kârı bırakan fiyattır. Siparişte 150,00 TL kâr için gider alanına 18,00 + 150,00 = 168,00 TL yaz; araç 1.154,82 TL verir. Bu fiyatı satış fiyatı olarak girdiğinde kâr tam 150,00 TL çıkar.
Satıcı Bilgi Merkezi'ne göre kampanyada komisyon, ürünü sattığın kampanyalı fiyattan hesaplanır. Alış maliyeti, paketleme ve kargo ise yerinde durur. Bu yüzden kâr, indirim oranından çok daha hızlı erir:
| İndirim | Satış fiyatı | Komisyon (%17) | Hakediş | Net kâr | Marj |
|---|---|---|---|---|---|
| Yok | 1.299,90 TL | 220,98 TL | 983,19 TL | 250,35 TL | %23,11 |
| %10 | 1.169,91 TL | 198,88 TL | 876,38 TL | 160,45 TL | %16,46 |
| %15 | 1.104,92 TL | 187,84 TL | 822,97 TL | 115,49 TL | %12,54 |
| %20 | 1.039,92 TL | 176,79 TL | 769,56 TL | 70,52 TL | %8,14 |
| %25 | 974,92 TL | 165,74 TL | 716,16 TL | 25,56 TL | %3,15 |
%20 indirimde fiyat beşte bir düşerken kâr %71,83 azalır. Kampanya döneminde oranın da düştüğü bir teklif varsa onu hesaba kat: aynı %20 indirimde oran örneğin %14'e inerse kâr 96,52 TL olur. Kampanyaya girmeden önce indirimli fiyatın başa baş fiyattan ne kadar yukarıda kaldığına bak; %25 indirimde aradaki pay 36,97 TL'ye iner; kargoda ya da alış fiyatında küçük bir artış siparişi zarara çevirir.
Basit usul satıcıysan hesap nasıl değişir?
Basit usulde vergilendirilen satıcının teslimleri KDV Kanunu'nun 17/4-a maddesiyle KDV'den istisnadır. Üç şey değişir: satış fiyatının içinde KDV yoktur, %1 stopaj kesilmez, ama komisyon ve kargo faturalarındaki KDV'yi de indiremezsin; o KDV giderinin parçası olur. Araçta "Basit usul" seçince hesap buna göre yapılır, alış maliyetini de tedarikçiye ödediğin KDV dahil tutarla yazarsın.
Aynı örnekte ürünü KDV dahil 672,00 TL'ye aldığını varsayalım: hakediş 994,02 TL, kesintiler KDV dahil 305,88 TL, kâr 304,02 TL, başa baş fiyat 933,61 TL olur. Kâr gerçek usulden yüksek görünür, çünkü fiyatın içinde devlete ödenecek KDV yoktur. Basit usulün kendi şartları ve sınırları vardır; hangi usulde olman gerektiğini mali müşavirinle konuş.
Hesabını hakediş ekstresiyle karşılaştır
Trendyol'a göre finans kayıtları sipariş teslim edildikten sonra oluşur. Vade tarihi, teslim tarihine ürünün vade süresi eklenerek belirlenir; bir ödeme gününde vadesi dolan kalemlerin toplamı artıysa ödeme yapılır, eksiyse sonraki ödemeye devreder. Geçmiş ve gelecek ödemelerini satıcı panelinde Finans altındaki Ödemeler sayfasında görürsün. Geliştirici belgesindeki örnek satış kaydında satış tutarı 449,99 TL, komisyon oranı %15, komisyon 67,4985 TL, satıcıya kalan tutar 382,4915 TL'dir. Araçla karşılaştırırken üç şeye dikkat et:
- Kuruş farkı: Ekstre komisyonu dört haneyle tutar, araç kuruşa yuvarlar (67,50 TL). Tek siparişte fark kuruşun altındadır; yüzlerce siparişlik bir ödemede toplamlar birkaç kuruş ayrışabilir.
- Stopaj ayrı satırda: Satış kaydındaki 382,49 TL stopaj düşülmeden önceki tutardır; stopaj ayrı kalem olarak gelir. Araç ikisini birlikte düştüğü için aynı siparişte 449,99 − 67,50 − 3,75 = 378,74 TL gösterir.
- İadeler: Geliştirici belgesine göre iade kaydında satış tutarı geri alınır, komisyon sana geri döner. Satıcı Bilgi Merkezi'ne göre iade vade tarihinden önce gelirse satış ve iade kaydı birbirini sıfırlar; ödeme yapıldıktan sonra gelirse iade tutarı, talep onaylandıktan sonraki ilk ödemeden düşülür. İade edilen siparişi kâr hesabından çıkar.
Uygun Muhasebe'nin Trendyol bağlantısı ekstreyi çekip her ödemeyi siparişlerinle eşleştirir; hesaplanan tutar bankaya yatanla kuruşu kuruşuna tutmazsa kaydetmez ve farkı gösterir. Siparişin faturası için Trendyol faturası nasıl kesilir, mağaza açma adımları için Trendyol'da satıcı olmak yazılarımıza bakabilirsin.